Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment dravosynthiq protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de nos services financiers.

Collecte des Données Personnelles

dravosynthiq collecte vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de reporting d'investissement. Nous recueillons ces données de manière transparente et uniquement dans le but d'améliorer nos services financiers et de vous offrir une expérience personnalisée.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données financières : informations sur vos investissements, préférences de placement, historique des transactions
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion, cookies
Informations de communication : correspondances avec notre équipe support, préférences de contact

La collecte de ces informations s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos outils de reporting, et lors de vos interactions avec notre plateforme. Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires au fonctionnement optimal de nos services.

Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir, maintenir et améliorer nos services de reporting financier. Chaque traitement répond à un objectif légitime et proportionné à vos besoins.

Finalités Principales du Traitement

Génération de rapports d'investissement personnalisés et analyses de performance
Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
Communication d'informations importantes concernant nos services
Amélioration continue de notre plateforme et développement de nouvelles fonctionnalités
Respect des obligations légales et réglementaires du secteur financier

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage d'informations se limite aux partenaires technologiques essentiels au fonctionnement de notre service, tous soumis à des accords de confidentialité stricts et aux mêmes standards de protection que nous appliquons.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et rapides.

Droit d'accès : Obtenez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment
Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données personnelles
Droit à la limitation : Restreignez temporairement l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@dravosynthiq.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à traiter votre requête dans un délai maximum de 30 jours et à vous accompagner dans toutes vos démarches.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, ou divulgation.

Mesures de Sécurité Mises en Œuvre

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
Surveillance continue et détection des intrusions
Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément à la réglementation RGPD, et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type d'information et les obligations légales applicables au secteur financier.

Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
Historique des transactions : conservé 5 ans après la clôture du compte (obligation légale)
Données de communication : supprimées après 3 ans d'inactivité
Logs techniques : conservés 12 mois maximum pour la sécurité système
Données marketing : supprimées immédiatement en cas de désinscription

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez demander une suppression anticipée de vos données en respectant nos obligations légales de conservation.

Transferts Internationaux et Partenaires

Dans le cadre de la fourniture de nos services, certaines de vos données peuvent être transférées vers des partenaires techniques situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont strictement encadrés et sécurisés.

Garanties pour les Transferts Internationaux

Tous nos partenaires internationaux sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et de conformité RGPD. Les transferts s'effectuent uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne ou via des clauses contractuelles types approuvées.

Nos principaux partenaires incluent des fournisseurs d'infrastructure cloud, des services d'analyse de données financières, et des solutions de sécurité informatique. Chaque partenaire s'engage contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que ceux que nous appliquons.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme, et personnaliser nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site (non désactivables)
Cookies de performance : collectent des données anonymes sur l'utilisation du site
Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres personnalisés
Cookies d'analyse : nous aident à comprendre comment améliorer nos services

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025 et s'applique à tous les utilisateurs de la plateforme dravosynthiq.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition :

dravosynthiq
27 Rue Basse Mouillère, 45100 Orléans, France
Téléphone : +33 5 56 91 42 43
Email : info@dravosynthiq.com